この度は、屋根補修工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
神戸市兵庫区のK様は「お願いしたことを、その通りにしっかり施工してもらえる会社なのか」という点を重視され、他社とも比較しながら施工会社を検討されていました。
その中で、担当者の対応を評価していただき、街の屋根やさん神戸店へご依頼くださいました。

工事完了後には、

「雨の日も気持ちよく過ごせます。」

という嬉しいお言葉をいただきました。

さらに、

「いい屋根やさんがおられます。担当（須田）の方がいいです。」

と担当者への温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。

K様、この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。今後もお住まいのことでお困りの際は、お気軽に街の屋根やさん神戸店までご相談ください。

神戸市西区U様｜洋瓦のズレ補修で「迅速対応で安心」とのお声をいただきました

神戸市西区にお住まいのU様より、屋根の洋瓦ズレ補修工事完了後にアンケートを頂戴しました。
「すぐに対応してもらえるか不安だった」とのことでしたが、現地確認から工事完了までスムーズに進み、安心してお任せいただけたとの嬉しいお言葉をいただいております。

今回はその内容と工事の様子をご紹介いたします。

神戸市垂水区O様｜雨樋補修工事後に「すぐ直してくれて助かった」とのお声をいただきました

神戸市垂水区にお住まいのO様より、雨漏り修理および雨樋補修工事完了後にアンケートを頂戴しました。
突然の雨漏りでお困りの中、迅速な対応に安心していただけたとの嬉しいお言葉をいただいております。

今回はご相談から工事完了までの様子をご紹介します。

とにかく対応が早くて助かりました！
現在の雨樋がどのような状態になっているのか、写真や説明を交えて分かりやすく解説してもらえたので、納得してお任せできました。

いつもありがとうございます！
何度か工事していただき、必ず何とかしてくれると信頼しています！

本当に信頼でき、とても安心しました。
仕上がりもこんなにきれいになるとは思わず、前回塗装工事した時より艶も全然違いびっくりしました。
また担当の松本さんが来れない時は杉本ジュニアが来てくれ、一生懸命家の周りの清掃をやってくれて、とても印象が良かった！

本当にお世話になりました！

早く対応していただき助かりました。
また木軸の補強もやっていただき、本当に助かりました！

てきぱきやってくれて助かった！4年前に出会えていればよかった！とにかくありがとう！

以前に他業者に雨漏り補修をしてもらったが、改善せずどのような工事が必要か悩んでいた。
事前調査に来てもらった松本さんの説明に納得できました！

担当者の方が誠実で、直接工事に関わってくれていたのでよかったです。
手早くて機敏で、いい屋根やさんでした！

屋根の心配がなくなった！

安心して過ごせます！ありがとう！

昨年の全体改修工事後に雨漏りが発生して、原因がわからず本当に困っていました。こちらに問い合わせたら担当の松本さんがすぐに原因を究明され、素人の私でもわかるほど丁寧に説明して下さいました。また、スタッフさん達の素早く丁寧な仕事ぶりも嬉しく、最初から最後まで安心して任せることができました。ありがとうございました！

工事前に丁寧な説明と調査をして頂きました。築年数が経っているので漆喰の剥がれが気になっていましたが、梅雨・台風の時期の前に工事を完了してもらえたので良かったです！

工事後も丁寧にご説明に来ていただき、施工写真などもいただきとても安心できました。
また、施工後からがお付き合いのスタートと言っていただき、任せてよかったと感じました。
アンテナ撤去部の壁の穴埋めもついでにやっていただき、ありがとうございました！

自分が考えていた雨漏りする天窓を板金でおおうという、屋根全体だけでなく、悪い所だけの修理をするという希望をしっかり聞いていただけました。
こちら側の希望を聞き、いい方法を提案していただいてありがとうございました！