神戸市北区 屋根葺き替え工事を行ったK様から暖かい声を頂きました。
- 屋根工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 昨年秋の台風後より屋根瓦が隣人の敷地内に落下し始め迷惑をかけていた。
- 屋根工事会社をどのように探しましたか？
- ホームページ(街の屋根やさん)
- 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- すでに見積依頼の電話を入れた
- 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページを拝見させてもらい信頼できるのでは？と判断した
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 見積依頼後、翌日に入念な下見、見積提示も早く、好印象を受けた。別業者(2社)からの回答前に恩赦を信頼し、契約させていただいた。
- ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか？
- 瓦の欠片の飛散により両隣に迷惑をかけていた
- 街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
- ホームページ(街の屋根やさん神戸店の社長の笑顔を見てTELした)
- 初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
- 問い合わせ翌日に下見対応、分かりやすい説明があった為※ほかにも2業者に見積依頼していたが対応が遅かった
- 数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 松本さんの人柄、対応(打ち合わせシートもあり、見積書も一式ではなく詳細が明確だった。他業者の見積提示前に契約した)
松本さんに任せていれば仮に20万～30万高くても責任施工をお願い出来ると判断したから、間違いはなかった。
- 工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- ブログに掲載して頂いた様に、築50年の家をよみがえらせて頂き、感謝しております。はじめどんな職人さんが来てくれるのか心配な部分があったのは正直なところでしたが、みなさん挨拶も良く仕事のスピーディーさにも感心しました。よろしくお伝えください。御社との出会いに感謝、ありがとう!!
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